Το τηλέφωνο Siemens της σειράς 65 έχει ελαττώματα λογισμικού - Κινητό - 2019

Anonim

Τα επηρεαζόμενα τηλέφωνα περιλαμβάνουν: C65, C65, M65, S65, SL65, καθώς και όλες τις παραλλαγές παρόχων όπως τα CV65, CT65, CXV65 και CXT65. Λόγω του σφάλματος λογισμικού, εάν διακοπεί αυτόματα μια τηλεφωνική κλήση επειδή η μπαταρία έχει πέσει κάτω, η μελωδία αποσύνδεσης μπορεί να αρχίσει να αναπαράγεται δυνατά. Σε ακραίες περιπτώσεις, ο όγκος αυτός μπορεί να οδηγήσει σε βλάβη ακοής. Ωστόσο, ο κίνδυνος αυτός μπορεί να προκύψει μόνο εάν το κινητό τηλέφωνο παραμείνει ακίνητο στο αυτί ενώ παίζει η μελωδία. Για να αποφευχθεί ο κίνδυνος πρόκλησης βλάβης στην υγεία, ωστόσο, η Siemens συνιστά να απενεργοποιήσετε τη μελωδία αποσύνδεσης ή τη λειτουργία animation disconnection animation. Η 65 σειρά προϊόντων παραλήφθηκε πολύ θετικά τόσο από τον εμπορικό Τύπο όσο και από τους καταναλωτές. Εκτός από το μοναδικό σχεδιασμό για διάφορες ομάδες-στόχους, παρέχει επίσης ολοκληρωμένες δυνατότητες εξοπλισμού, όπως λειτουργία βίντεο, Bluetooth και ενσωματωμένη κάμερα megapixel - ανάλογα με το μοντέλο.

Επιπλέον, η κλήση θα πρέπει να τερματιστεί μόλις έρθει το πρώτο προειδοποιητικό σήμα "χαμηλής μπαταρίας". Για να απενεργοποιήσετε τη μελωδία αποσύνδεσης, ο χρήστης πρέπει πρώτα να επιλέξει το στοιχείο "Ρύθμιση" στο μενού, έπειτα "Ήχοι κλήσης", στη συνέχεια "Περισσότερες μελωδίες" και στη συνέχεια η "Τερματισμός λειτουργίας" μπορεί να απενεργοποιηθεί επιλέγοντας "Απενεργοποίηση".

Σε μια εργαστηριακή δοκιμή, ανακαλύφθηκε ότι μπορεί να προκύψει δυσλειτουργία στα κινητά τηλέφωνα των 65 σειρών προϊόντων σε πολύ απίθανες περιπτώσεις χρήσης. Το σφάλμα εμφανίζεται μόνο στην ακόλουθη περίπτωση και στην έκδοση 11 ή σε παλαιότερες εκδόσεις του λογισμικού: Κατά τη διάρκεια μιας τηλεφωνικής κλήσης, η μπαταρία πρέπει να έχει μειωθεί σε τέτοιο βαθμό ώστε το προειδοποιητικό σήμα που ειδοποιεί τον χρήστη σχετικά με αυτή την κατάσταση να έχει πέσει τρεις φορές το διάστημα ενός λεπτού. Μετά από αυτό, η κλήση αποσυνδέεται αυτόματα. Λίγο πριν τελειώσει το κινητό τηλέφωνο, θα αρχίσει να παίζει τη μελωδία αποσύνδεσης, η οποία μπορεί να αναπαραχθεί με υψηλή ένταση σε ορισμένες περιπτώσεις. Αν ο χρήστης εξακολουθεί να κρατάει το τηλέφωνο μέχρι το αυτί του, αυτό μπορεί να οδηγήσει σε βλάβη της ακοής.

Η Siemens έχει ήδη αναπτύξει νέο λογισμικό εξοπλισμού που σταματά αυτή τη δυσλειτουργία στα κινητά τηλέφωνα της 65 σειράς προϊόντων. Μετά την παραλαβή της έγκρισης από τους παρόχους δικτύου, οι νέες εκδόσεις του λογισμικού ενημέρωσης θα παρέχονται δωρεάν τις επόμενες εβδομάδες. Τα ερωτήματα των καταναλωτών σχετικά με όλο τον εξοπλισμό θα απαντηθούν στη διεύθυνση www.siemens-mobile.com στην "Πύλη για κινητά τηλέφωνα" στην ενότητα "Εξυπηρέτηση πελατών" (απευθείας σύνδεσμος: www.siemens-mobile.com/mobilescustomercare). Όλοι οι χρήστες χωρίς πρόσβαση στο Διαδίκτυο μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν με τις Υπηρεσίες Hotline της Siemens (οι αριθμοί τηλεφώνου για κάθε χώρα βρίσκονται στην ενότητα "Εξυπηρέτηση Πελατών").